胡杨树是长在沙漠的天然乔木，在寸草不生的环境中能够繁衍成林，成为沙漠戈壁的一道风景线。

　　华阳新区是济南市历下区的一个居民小区，最近，这里的物业管理就像沙漠长出的胡杨树，以一种为业主服务的新模式、显露其独特的奇葩。

　　我在这个小区住了七八年，物业的管理人员和经理换了好几茬，以前见到的“他们”都是“领导面孔”，我们这些业主是他们的管理对象。

　　微信群有个“胡杨树”，很是令人感到新鲜，他和微信群那些或温柔中性、或仅有字母、数字的微信昵称比起来显得大有品位。我在微信是实名的，所以就认为胡杨树也是一个人的实名。

　　起初我在微信群见到“胡杨树”，是他穿着工作服挖小区楼下的下水道，处理住户的管道堵塞干活时拍的照片。当时我以为他是物业雇来的工人，有人拍了他们工作时的照片发在群里，说明业主的报修物业他们处理了。后来在群里看到他和一些业主的对话，才看出他应该是经理。

　　后来看到他每天都忙，接着又向上级申请款元，对一些楼的墙面滴水进行整治。还看到他应业主要求要整治一些路面，以方便业主走行。看到这些，我就觉得这位经理不一般。

　　现在全国好多小区要求解散物业，根本原因是物业人员不务实业，对业主不尊重、甚至态度野蛮。

　　在我国，以前住房由单位“福利”分房，百姓的住房由政府的房管所管理，百姓的住房都是“公房”。

　　后来住房制度改革，原先绝大部分的“福利分房”，住户交纳购房款后买得自己的住房，于是原先的出租公房、都成为私人住宅，住户改称为“业主”。

　　这时出现房屋开发商，一改过去由单位为自己的员工建房、分房的做法，开始由房屋开发商建好房屋，向社会公开销售。这时出现了物业管理部门，买得住房的业主还要向他们交纳物业费。

　　我原先所在的局早先就有房管所，房子虽然是自己的了，但房屋还归他们管。“物业管理”交由建筑单位负责，由建筑单位出人成立物业管理办公室。

　　那时在人们的观念中，“管理”属于“上层建筑”，管理者是领导干部，是来管人的。

　　我们居住小区的那物业管理办公室的人，在建筑单位是工人，一到办公室就成了“长官”，开始发号施令。首先见这些长官提着浆糊桶，每个楼房单元门都贴上告示，命令“业主”这里要拆，那里要挪。否则，他们就要采取行动。

　　其实那时候大家都不了解什么叫管理，当时恰逢老干部让贤，让年轻人走向领导岗位。可很多人不知道管理是什么，该如何来管理。一位企业的中层干部被推出当了某市市长，他发布的施政演说是全市不应该随地吐痰，由市政府制作许多小袋子发给每个市民，要吐痰吐到小袋子里扔到垃圾箱里。

　　很多工厂新上任的年轻领导，都是以强调单位的自行车不要乱放，加强劳动纪律等等烧起的三把火。

　　我们居住小区的那物业管理办公室的人，因为招惹了广大职工、引起他们的不满，吆五喝六地忙活了几天，就“寿终正寝”。

　　很多“物业管理”，都是在这样的前景与理念下设立的，物业管理的“正式”人员是长官，然后再拿着业主的钱雇人从事打扫卫生等项工作，等于业主的物业费白养着物业管理人员。有些物业的人，非但不感恩，反而以旧时代长官的面孔加害业主。

　　我是拆迁户，刚搬进华阳新区时，由于楼房刚启用，就我一家先行入住了。当时电梯不给开，做饭没有煤气，好歹是有水有电。我们老两口指望着电来照明，烧水做饭。刚住进来一天，当时物业办公室的一个老头、突然以我这楼里用电超负荷防火为由，给我家断了电。晚上楼里一片漆黑，我们没饭吃没有水喝。这老头可能以为我年令比他大，好欺负。他没想到我能直接找到他们物业的顶头上司，马上给我送了电。

　　我在华阳社区和几任经理都有过联络，唯独看到了胡杨树这个经理有一种实干精神。他是身先士卒、亲自动手地为业主做好事、做实事的物业管理领导人。

　　我利用去物业联系事情的机会与胡杨树简单聊过，他先前干过好多工作，身怀很多技艺。

　　我问他为什么这样干，他没有唱高调，只是说华阳新区还有很多问题要解决，他正打算一步一步地去实现。

　　聊天中我才知道的，这位经理不姓胡，而是姓“李”。我问他“胡杨树”的昵称怎么来的，他含含糊糊的没有说。

　　我想李经理就算不是一位文人，偶尔灵感选了个“胡杨树”这个昵称，也是很有学问的。他一定是想像沙漠戈壁的胡杨树乃至胡杨林那样，经过自己的战天斗地， 在物业管理工作中打造出一道美丽的风景线。

　　我写这篇文稿，没有报社可以投稿，不能为实干家李经理的做法大力张扬。我只好先写出来，请网友帮忙推荐。

　　我们住的地方都有物业，如果全国的社区物业都有“李经理”“胡杨树”，咱们国家的社区物业管理一定会出现新面貌。（作者 胡向赤）